Opšti uslovi kupovine

 

Prodaja artikala putem internet prodavnice leather-land.rs obavlja se u okviru registrovane delatnosti privrednog društva. Prema Zakonu o zaštiti potrošača, kupovina preko naše internet prodavnice smatra se prodajom na daljinu.

1. Svojstva proizvoda i cene

Svi proizvodi koji se prodaju putem ove internet prodavnice poseduju svojstva definisana u Deklaraciji svakog pojedinačnog proizvoda. Prodajne cene su jasno naznačene u skladu sa Zakonom o zaštiti potrošača. Saobraznost robe se utvrđuje isključivo prema svojstvima i nameni robe, kako je to definisano pripadajućom deklaracijom.

Svi proizvodi koji su na posebnim sniženjima ili akcijama biće jasno označeni sa naznačenom cenom, kao i periodom trajanja akcije, u skladu sa Zakonom.

2. Fotografije i prikaz boja

Fotografije proizvoda su ilustrativne prirode i ne moraju uvek u svim detaljima odgovarati stvarnim proizvodima. S obzirom na to da se internet prodavnica može pregledati na različitim uređajima, ne možemo garantovati potpunu identičnost boja naših artikala sa bojama kako ih korisnici vide na svojim ekranima. Molimo vas da imate u vidu da u takvim slučajevima reklamacija po osnovu nijanse boje nije opravdana.

3. Proces kupovine

Našu internet prodavnicu možete posetiti i u njoj obaviti kupovinu kao Registrovani korisnik ili kao Gost.

  • Registracija: Proces je jednostavan i zahteva samo osnovne podatke putem formulara. Svaki naredni put dovoljno je da se ulogujete na svoj nalog.

  • Obaveza plaćanja: Prilikom kreiranja porudžbenice, pritiskom na taster NARUČITE, preuzimate obavezu kupovine i plaćanja poručene robe.

4. Načini plaćanja

Prilikom kupovine na ovoj internet prodavnici, možete platiti na jedan od sledećih načina:

  • Plaćanje pouzećem: Gotovinom u trenutku isporuke kuriru.

  • Virmanom: Uplatom na tekući račun prodavca.

5. Isporuka robe

  • Srbija: Usluga isporuke artikala je besplatna za sve porudžbine na teritoriji Srbije. Robu šaljemo putem ekspresne kurirske službe.

  • Inostranstvo: Isporuku vršimo običnom poštom, u skladu sa posebnim naznakama kupca.

  • Napomena za inostranstvo: Molimo kupce izvan Srbije da imaju na umu da dodatni troškovi (transport, carina, porezi, bankarske provizije i sl.) ne podležu povraćaju novca u slučaju odustajanja od kupovine ili povrata artikala.

6. Pravo na odustanak i reklamacije

U svakom trenutku imate pravo da odustanete od kupovine u skladu sa Zakonom o zaštiti potrošača.

  • Reklamacije: Za sve artikle kupljene putem internet prodavnice imate pravo na žalbu, reklamaciju ili primedbu.

  • Povraćaj sredstava: U slučaju da nismo u mogućnosti da artikal za koji je prihvaćena reklamacija zamenimo adekvatnim drugim artiklom, obavezujemo se da izvršimo povraćaj sredstava.

  • Važno: Artikli kupljeni u online prodavnici ne mogu se vratiti u naše maloprodajne objekte, već isključivo putem procedure opisane u delu „Pravo na odustajanje”.

7. Obrada porudžbina i Viša sila

Sve porudžbine nastale tokom vikenda i praznika biće obrađene prvog narednog radnog dana. U slučaju nastupanja „Više sile”, prethodno preuzete obaveze se odlažu. Ugovori preuzeti do tog trenutka mogu biti delimično ili u celosti raskinuti od strane bilo koje strane (korisnika ili prodavca).

Kontakt

Za sva dodatna pitanja ili razjašnjenja, možete nam se obratiti:

  • Putem e-mail adrese: info@leather-land.rs

  • Putem telefona: +381 64 4177711 (radnim danima od 09:00 do 18:00 h).