Internet prodavnica Leather Land, (u daljem tekstu: Društvo), obavezuje se da štiti privatnost kupaca i korisnika sajta i garantuje da će podatke koje kupac, odnosno korisnik sajta ostavi, koristiti u skladu sa svrhom i pravnim osnovom zbog kojih su prikupljeni. Takođe se obavezujemo da ćemo preduzeti odgovarajuće organizacione i tehničke mere kako bi se obrada podataka o ličnosti vršila u skladu sa pozitivnopravnim propisima Republike Srbije i sprečila bilo kakva zloupotreba.

Uvid u prikupljene podatke imaju ovlašćena zaposlena lica u Društvu, kao i obrađivači i primaoci sa kojima je regulisan ugovorni odnos. Svi navedeni subjekti su upoznati sa značajem čuvanja tajnosti podataka i odgovorni su za poštovanje ove Politike privatnosti.

Molimo vas da pre korišćenja naših usluga pažljivo pročitate sve uslove. Svaka vaša poseta našoj internet prodavnici znači da ste ove uslove pročitali i da se sa njima slažete u celosti.

1. Rukovalac podacima i predmet obrade

Odgovornost za korišćenje i obradu podataka o ličnosti u svojstvu rukovaoca snosi Društvo. Podaci o ličnosti koje Društvo prikuplja i obrađuje su: ime i prezime, adresa stanovanja/isporuke, broj telefona, e-mail adresa i IP adresa.

Prema Zakonu o zaštiti podataka o ličnosti Republike Srbije, podatak o ličnosti je svaki podatak koji se odnosi na fizičko lice čiji je identitet određen ili odrediv, neposredno ili posredno.

2. Pravni osnov za obradu podataka (Član 12 ZZPL)

Pravni osnov za obradu podataka o ličnosti može biti:

  • Saglasnost: Data od strane posetioca veb prodavnice za jasno naznačenu svrhu (npr. marketing). Saglasnost se može povući u bilo kom trenutku slanjem e-maila na info@leather-land.rs.
  • Zaključenje i izvršenje ugovora: Neophodno radi realizacije vaše porudžbine.
  • Poštovanje pravnih obaveza rukovaoca: Npr. izdavanje računa u skladu sa poreskim propisima.
  • Legitimni interes: Za marketinške i analitičke svrhe u cilju unapređenja ponude i korisničkog iskustva.

3. Svrha obrade podataka

Podaci se prikupljaju radi:

  • Komunikacije sa korisnicima i pružanja korisničke podrške.
  • Obrade i realizacije porudžbina.
  • Rešavanja reklamacija.
  • Procesa plaćanja i eventualnog povraćaja sredstava.
  • Marketinških aktivnosti (obaveštavanje o akcijama, sniženjima i novim kolekcijama), uz vašu saglasnost.

4. Načini korišćenja prodavnice

  • Registrovani korisnik: Za kreiranje naloga potrebni su: ime i prezime, e-mail adresa, broj telefona, adresa prebivališta, pol, datum rođenja i IP adresa. Korisnik je isključivo odgovoran za čuvanje svoje lozinke.
  • Gost: Za kupovinu bez registracije potrebni su: ime i prezime, adresa isporuke, e-mail adresa i kontakt telefon. Ukoliko ne dobijemo neophodne podatke, nećemo biti u mogućnosti da u potpunosti obradimo porudžbinu.

5. Deljenje podataka sa trećim licima (Dostava)

Vaše podatke (ime, prezime, adresa isporuke i telefon) delimo sa našim logističkim partnerima – kurirskim službama, isključivo u svrhu isporuke porudžbine. Kurirske službe su obavezne da podatke koriste samo za dogovaranje i realizaciju dostave.

6. Prava korisnika

Kao lice na koje se podaci odnose, u skladu sa Zakonom imate sledeća prava:

  • Pravo na informisanje i pristup: Da dobijete potvrdu i informaciju o tome koji se vaši podaci obrađuju i u koju svrhu.
  • Pravo na ispravku i dopunu: Da tražite ispravku netačnih ili dopunu nepotpunih podataka.
  • Pravo na brisanje („pravo na zaborav”): Da zahtevate brisanje podataka koji više nisu neophodni ili za koje ste povukli pristanak.
  • Pravo na ograničenje obrade: U posebnim okolnostima definisanim Zakonom.
  • Pravo na prenosivost podataka: Da primite svoje podatke u mašinski čitljivom formatu radi prenosa drugom rukovaocu.
  • Pravo na prigovor: Imate pravo da podnesete prigovor na obradu podataka, naročito u svrhe direktnog marketinga.
  • Pravo na pritužbu nadzornom organu: Ukoliko smatrate da je obrada vaših podataka u suprotnosti sa Zakonom, imate pravo da podnesete pritužbu Povereniku za informacije od javnog značaja i zaštitu podataka o ličnosti Republike Srbije.

7. Zaštita maloletnika

Osobe mlađe od 15 godina ne smeju da koriste ovu internet prodavnicu bez saglasnosti roditelja ili staratelja. Društvo svesno ne prikuplja niti zadržava lične podatke lica mlađih od 15 godina.

8. Izmene Politike privatnosti

Ova Politika privatnosti se može povremeno menjati radi usklađivanja sa zakonskim promenama. Sve izmene biće blagovremeno objavljene na ovoj stranici.

Kontakt za pitanja i prigovore: E-mail: info@leather-land.rs Telefon: +381 64 4177711